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产品保修政策

AOpen 产品保修政策
 
尊敬的用户:
 
您好!
首先感谢您选用AOpen产品,我们会不断完善提高服务质量,为您提供更优质、高效、专业的售后服务。为了使我们的服务让您更满意,在购买后请您认真阅读以下内容并妥善保存您的产品质保书和有效购买发票。
 
一、说明
1、 保修起始日:为有效购买发票购机日期。如无法提供有效发票,则参照本公司系统中记录的出厂日期延后1个月作为保修起始日。
 
2、有效购买发票是重要的保修凭证,为保障您的合法权益,请您在购机时务必向经销商索取正规发票,
      即国家税务局 标准发票。发票上应清楚写明产品的品牌、型号、序号和销售日期,并盖有经销商正式
      印章。
 
3、准系统是指出货时只包含主板、机壳、电源的产品。
 
二、保修政策
1、AOpen不直接提供维修服务,请恰授权之当地经销商,并出示产品所附产品质保书(应有授权经销商
      的加盖印章方为有效,如无印章,请找原购买处补盖)及有效购买发票。
 
2、保修期限
 
三、送修方法
将维修件送经销商由经销商送返修,如产生费用由接修之经销商收取维修成本费,并由该经销商负责将返修件送修AOpen。
 
四、例外条款
如有下列情形者,将酌收材料成本及维修工时费用,直至不予维修:
1.非正常管道购买的产品或赝品。
 
2.非正常使用方式造成的人为损坏(如:误用、意外损坏、不正常的超量使用、疏忽、滥用、
     修改、不正确的安装等)。
 
3.非正常环境下使用造成的人为损坏 (如:不正确的测试、或产品本身以外的因素,包括但不
     限于:超出使用规格的温度或湿度、断电、短路等)。
 
4.超过保修期限之产品。
 
5.因别家产品不良造成的损坏。
 
6.因自然损耗及遇不可抗拒的天灾造成的损坏(如:雷击、水灾、地震等)。
 
7.产品的任何部分未经授权而被擅自维修改动。
 
8.产品由于意外原因而损坏(如:产品有碰过的痕迹,产品腐蚀)。
 
9.私自涂改、更换产品的标志和部件号
 
10.擅自涂改产品序列号与保修卡或与产品不符
 
11.AOpen并不提供没有或是不完整序号贴纸之产品保修
 
12.产品未按操作手册或说明书使用。
 
13.返修产品发现下列物理损伤:
1)芯片组件有烧毁痕迹;
2)组件缺少;
3)针脚、插座、连接线、数据线损坏;
4)线路板、集成芯片上有裂痕;
5)任何可疑的人为损坏(包括严重划痕、凹痕、变形、断裂等)。
 
11.正常的耗损(如:外壳,接插部件的自然消耗,磨损及老化)。
 
五、特别说明
1、除以上所列服务条款之外,本公司不承担任何及一切明示或隐含的保证,如国家另有适用法
     律明确规定,本公司将遵照法律执行。
 
2、本公司不需要就使用本公司产品或任何本公司提供的软件所导致的特别的、附带的或相应的
       损失负责任,包括但不限于营业损失、盈利损失或其他损失。本公司只承担国家适用法律要
      求必须承担的责任。
      
3、在任何情况下造成的以下损失,本公司不负任何责任:
(1) 客户的产品丢失产生的损失;
(2) 数据资料、程序等无形财产的损坏、丢失而造成的损失;
(3) 第三方向客户提出赔偿要求所造成的损失。
4、经销商承诺的服务及附加的配置和赠品,由经销商负责服务。
六、以上内容,仅适用于在中华人民共和国境内(香港、澳门、台湾地区除外)通过正规
        渠道购买并使用的AOpen产品。
 
 
以上条款可能在允许范围内做出适当调整恕不另行通知;最终解释权归本公司所有。

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